Minister van Consumentenbescherming Rob Beenders introduceert drie nieuwe richtlijnen om onduidelijkheden en frustraties rondom energiecontracten weg te nemen. De voornaamste wijziging is dat energieleveranciers geen eindafrekeningen meer mogen versturen voor verbruik dat langer dan twaalf maanden geleden heeft plaatsgevonden. Daarnaast wordt het verboden om facturen te sturen voor energiecontracten die nooit officieel zijn afgesloten door de klant. Tot slot wordt de consument beschermd tegen betalingsverzoeken voor energie die door derden is verbruikt. Met deze maatregelen beoogt de overheid een eerlijker systeem te creëren waarbij de gebruiker enkel betaalt voor het daadwerkelijke eigen verbruik, wat de transparantie van de energiemarkt aanzienlijk moet vergroten.
Source : HLN
Photo : HLN
